Mistet bagage?
Hvis din bagage ikke er ankommet til Midtjylland Karup Airport, skal du straks henvende dig til det flyselskab, du er ankommet med.
Flyselskabernes skranker findes i afgangshallen i stueetagen. Her vil der blive oprettet en rapport, og eftersøgningen af bagagen sættes i gang.
Ved efterfølgende spørgsmål om din bagage kan du kontakte Midtjylland Karup Airport Handling på telefon 96 62 51 11.
Åbningstider tilpasses flytrafikken. Lufthavnen er som udgangspunkt åben fra 1½ time før afgang til 30 minutter efter ankomst.
Vigtigt
For at få oprettet en bagagerapport skal du medbringe:
- Bagagekvittering
- Boardingkort
Flyselskabet kan afvise at oprette en rapport uden bagagekvittering, da den fungerer som dokumentation for, at bagagen har været indtjekket.
Hvis der allerede er oprettet en rapport tidligere på din rejse, skal du kontakte det flyselskab, hvor rapporten er oprettet, da det er ansvarligt for den videre håndtering.
Bemærk, at Midtjylland Karup Airport ikke har adgang til oplysninger om den enkelte bagage.
Beskadiget bagage?
Hvis din bagage er blevet beskadiget på rejsen til Midtjylland Karup Airport, skal du henvende dig til det flyselskab, du er ankommet med.
Flyselskabernes skranker findes i afgangshallen i stueetagen. Her vil der blive oprettet en skadesrapport, hvor skaden dokumenteres. Den videre håndtering afhænger af det enkelte flyselskab.
Vigtigt
For at få oprettet en skadesrapport skal du medbringe:
- Bagagekvittering
- Boardingkort
Flyselskabet kan afvise at oprette en rapport, hvis bagagekvitteringen ikke kan fremvises, da den fungerer som dokumentation for, at bagagen har været indtjekket.